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Support technique

Votre succès est notre priorité

  • service de support technique
  • Service support technique disponible
  • service support technique disponible Lepont

Ensemble on va plus loin

Pourquoi choisir un partenaire plutôt qu’un autre ?
Raison n°1 : parce que l’on sait que où que l’on soit et quelques soient les circonstances, on pourra compter sur lui. Et c’est cela la force LEPONT.

Notre équipe est constituée de spécialistes, de géomètres qui ont parcourus le monde et les missions et qui ont déjà été confrontés aux questions que vous pourriez vous poser. Une équipe qui est à votre écoute, tous les jours, avec grand plaisir.

Assistance

Où que vous soyez, vous n'êtes jamais seul. Notre mission : vous aider

Votre hotline

Du lundi au vendredi, nos ingénieurs supports sont à votre écoute

au 09 73 87 04 24 ou par mail : f.moulin@lepont.fr

Mise en route

Vous vous équipez, nous venons à vos côtés pour installer votre solutions

Aide à l'installation

Notre accompagnement est complet dès que votre instrument vous est livré, l’un de nos ingénieurs vient vous former au démarrage de la solution

Formations

Optimisez la puissance de vos solutions en formant vos équipes

Formations

Pour une productivité maximale sur le terrain, formez votre équipe sur le matériel et les méthodes de travail pour des résultats optimum

Centre d'aide

Notre force : vous fournir tous les supports d'aide nécessaires

Tutoriels et vidéos

Guides, tutoriels, vidéos. Nos ingénieurs conçoivent de nombreux supports pour vous accompagner. Un besoin spécifique ? Demandez-nous 🙂

L’excellence et la passion

Cette passion qui nous pousse à se dépasser, pour vous et avec vous. 

LEPONT INSTRUMENTS met à votre service une assistance du lundi au vendredi. Que vous ayez besoin d’un conseil, ou une question sur votre instrument, n’hésitez pas à contacter nos ingénieurs support.

Notre équipe est composée de géomètres expérimentés et formés régulièrement par TRIMBLE sur les instruments SPECTRA GEOSPATIAL.

Pour les contacter, remplissez le formulaire ci-dessous. Vous pouvez également les joindre au 09 73 87 04 24.

Entrer dans la famille LEPONT INSTRUMENTS, c’est la garantie d’un accompagnement complet. Lorsque vous vous équipez d’un instrument, l’un de nos ingénieurs vient vous assister et vous former à la mise en route. Ainsi vous démarrez sur de bonnes bases et devenez opérationnel rapidement.

Comment optimiser la productivité et les performances de ses équipes ? En les formant.
Nos solutions sont parmi les plus simples d’utilisations, nos guides et nos tutoriels permettent à chacun de s’y retrouver assez simplement. Cependant, une formation complète permet à une équipe d’aller plus loin, de faire un rappel sur les méthodologies de travail, d’optimiser son travail et de gagner du temps.

Notre catalogue de formations vous permettra de trouver la formation qui vous convient. Et selon vos besoins, nous adaptons le contenu et les sujets abordés.

Pour vous accompagner, nous mobilisons nos équipes pour créer et vous fournir des guides pour vous aider au quotidien. Tutoriels, vidéos, guides de bonnes pratiques… Des contenus accessibles, simples à comprendre et qui pourront vous aider à accomplir toutes les fonctionnalités souhaitées.

FAQ

6 conseils à appliquer pour prolonger la durée de vie de votre Station Totale2018-10-26T09:36:03+00:00

À votre service

Nous sommes très satisfaits de la qualité de service LEPONT. Une équipe de professionnels facile à joindre et réactive qui nous a apporté une solution efficace en 48h ! »

Jacques Balanca, Cadastre d'Auch

Une technologie française, issue de la recherche militaire qui permet de capter même dans les conditions les plus difficiles. Sous les branches, on fixe !

Ingénieur Géomètre

Contactez-nous

Vous avez une question ? Envoyez-nous un message à tout moment !

J'accepte que les données ci-dessus soient collectées afin que Lepont Instruments puisse me recontacter et m'orienter vers le bon interlocuteur

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2019-07-22T10:03:35+00:00