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J’ai passé commande mais je n’ai pas reçu le cadeau du code promo

Avez-vous bien renseigné votre code promo avant de finaliser votre commande ? Il est indispensable de le renseigner pour une bonne prise en compte. Par exemple, lors des soldes, écrivez SOLDES puis validez le code en cliquant sur OK.

Vous l'avez oublié ? Contactez-nous vite par mail à service.client@lepont.fr ou par téléphone au 09 73 87 04 34.

Si votre commande n’est pas encore préparée et n’a pas quitté nos entrepôts, alors notre équipe logistique rajoutera votre cadeau dans votre colis.  

Votre commande a déjà quitté notre entrepôt ? Pensez à insérer votre code promo et à bien le valider lors de votre prochaine commande avec une opération cadeau !

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